Pessoas que são convencidas de si e de suas capacidades intercalam entre o convencimento e a flexibilização entre suas características e atitudes afim de reconhecer seus erros e considerar a opinião dos outros.
No caso da pessoa que possui o transtorno de personalidade narcisista, não conseguem se colocar no lugar dos outros e nem avaliar e considerar a opinião alheia. O narcisista possui a capacidade de estudar os outros, mas não possuem a empatia de se colocar no lugar dos outros, considerar a opinião dos demais e reconhecer seus erros.
Geralmente os narcisistas irão sempre colocar a culpa no outro e nunca assumir que errou. Uma pessoa convencida pode demorar para admitir por questão de ego, mas logo depois, ela irá assumir que está errada ou mudar sua atitude em relação a algo. No caso dos narcisistas eles morrem, mas praticamente não admitem que erraram.
Pessoas convencidas conseguem mudar seu comportamento por que conseguem analisar quando estão exagerando ou sendo injustas. No caso dos narcisistas, eles não costumam a mudar pois eles têm uma visão irreal da realidade e de como veem as coisas, com isso dificilmente irão mudar de ideia e atitude. Se eles julgarem que algo esteja correto, o fato de você dizer que não é, não irá fazer ele mudar de ideia ou ao menos repensar.